RU EN UK
Свердловская область v
Главная»Помощь

Помощь

Условия доставки

Условия оплаты

Гарантия качества

*Как зарегистрироваться на сайте

*Зачем регистрироваться юр. лици

*Зачем регистрироваться физ. лицу

Как восстановить пароль

Условия доставки

Мы осуществляем доставку товара любым удобным для Вас способом: контейнер, авиа, спецсвязь, почта. Основные способы доставки, которыми Вы можете воспользоваться в нашем интернет-магазине:

  • Самовывоз из магазина
  • Курьерская доставка по городу
  • ФГУП "Почта России"
  • Транспортная компания DPD
  • Транспортная компания по Вашему выбору

Обращаем Ваше внимание, что не во всех регионах представлены данные способы доставки. Стоимость доставки оплачивается покупателем в полном объеме.

Доставка товара оплачивается Покупателем по фактическим расходам на основании документов перевозчика. Мы осуществляем доставку товара любым, более удобным для Вас способом: контейнер, авиа, спецсвязь, почта. В некоторых случаях возможна бесплатная доставка.

Более подробно об условиях доставки Вы можете узнать на странице "Оплата и доставка".

Условия оплаты

Оплата при получении возможна только при самовывозе, курьерской доставке, а также доставке ТК DPD и СДЭК. В других случаях отправка осуществляется после полной оплаты товара по безналичному переводу на счет или иному способу оплаты.Фактом оплаты считается поступление денег на наш расчетный счет.

Более подробно об условиях доставки Вы можете узнать на странице "Оплата и доставка".

Гарантия качества

Мы гарантируем, что все товары на момент отгрузки находятся в исправном состоянии и имеют товарный вид. Когда Вы получите свой заказ, пожалуйста, проверьте его в соответствии с сопроводительными документами по количеству и качеству. Любые требования по недостачам, а также поломкам должны быть надлежащим образом оформлены и отправлены в наш адрес в течение 5 дней после получения заказа.

Мы работаем на Ваш бизнес, и мы стремимся, чтобы у Вас не возникло недовольств каким-либо товаром нашей фирмы. Если Вас не устраивают какие-либо позиции из приобретенного у нас товара, то в течение 30 дней Вы можете вернуть его нам, и мы обменяем его или вернем Вам деньги. Эта гарантия не распространяется на специальные заказы упаковки с Вашим логотипом. Возврат товара должен осуществляться в той же упаковке, в полной комплектации, с приложенной копией товарной накладной и кратким объяснением причин возврата.

Как зарегистрироваться на сайте

Для прохождения процедуры регистрации Вам необходимо перейти по ссылке "Регистрация". Также она расположена справа под корзиной. Вы попадете на страницу регистрации Юридического лица и ИП. Если Вы являетесь физ. лицом, то уберите галочку "Юридическое лицо/ИП"

Заполните все обязательные поля, помеченные красной звездочкой. Если вы зарегистрировались как физ. лицо, то сразу получите по e-mail доступ к личному кабинету.

Если Вы зарегистрировались как Юр. лицо, то дальнейшая регистрация проходит в ручном режиме и доступ к Личному кабинету на сайте Вы получите в течение 1 рабочего дня.

Зачем регистрироваться юр. лицу?

1. Быстрый заказ
После перехода в корзину достаточно нажать одну кнопку и заказ оформлен. Вы уже все про себя рассказали нам при регистрации и в корзине мы не задаем лишних вопросов.

2. Накопительная скидка

Мы знаем каждый предыдущий Ваш заказ и даем Вам дополнительную скидку при росте общей суммы заказов.

3. Отслеживание заказа

Каждый шаг от приема заказа до его отгрузки Вы можете отслеживать в личном кабинете.

4. Больше информации о товарах

Вам доступны инструкции, документация о товарах и много другой информации, которая скрыта для остальных.

5. История заказов

6. Контакты ответственных менеджеров

В личном кабинете Вы видите своих менеджеров, которые работают непосредственно с Вами, а также все их контактрые данные.

7. Список документов

Вы видите в личном кабинете всю историю по документам: счета, акты, договора.

Зачем регистрироваться физ. лицу?

1. Накопительная скидка (ожидается)

Мы знаем каждый предыдущий Ваш заказ и даем Вам дополнительную скидку при росте общей суммы заказов.

2. Отслеживание заказа

Каждый шаг от приема заказа до его отгрузки Вы можете отслеживать в личном кабинете.

3. Больше информации о товарах

Вам доступны инструкции, документация о товарах и много другой информации, которая скрыта для остальных.

4. История заказов

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля необходимо нажать кнопку "Вход", которая расположена сразу под корзиной. Далее ввести свой e-mail, который Вы использовали при регистрации. На e-mail придет письмо со ссылкой, которая подтверждает, что именно Вы решили сменить пароль, а не злоумышленники. После перехода по этой ссылке Вы получить письмо со своим новым паролем.

Войдите в личный кабинет, используя свой e-mail и полученный пароль. После этого Вы можете перейти в личный кабинет и сменить пароль на более удобный для Вас.

Наверх